招聘: 电商客服
泉州市
经验:
学历:中专
1、负责网店在线回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
2、具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户成交率;
3、发货情况的查询及追踪;
4、售后问题的介入及及时处理;
5、回访顾客,维护客户关系
任职要求:
1、熟练操作计算机,打字速度不少于50字/分钟;
2、要求有良好的职业态度与职业稳定性;
3、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力;
4、了解淘宝购物流程。
5、能适应公司早、晚班的排班制度。
6、应届毕业生【优先录取】,没有经验没关系,我们有专业主管培训。
公司网址:
https://3218.qzrencai.com/m/