招聘: 电商客服

    泉州市 经验: 学历:中专
    1、负责网店在线回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单; 2、具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户成交率; 3、发货情况的查询及追踪; 4、售后问题的介入及及时处理; 5、回访顾客,维护客户关系 任职要求: 1、熟练操作计算机,打字速度不少于50字/分钟; 2、要求有良好的职业态度与职业稳定性; 3、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力; 4、了解淘宝购物流程。 5、能适应公司早、晚班的排班制度。 6、应届毕业生【优先录取】,没有经验没关系,我们有专业主管培训。


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